1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Политика действует в отношении персональных данных, полученных на сайте volural.ru, которые обрабатывает РОО «Волонтерский центр Свердловской области» (далее – Оператор).

1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте https://volural.ru/page/customer_service на каждой странице, где осуществляется сбор персональных данных.

2. Термины и сокращения

Персональные данные (ПД) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператор персональных данных (оператор) – юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передачу (предоставление, доступ);
• распространение;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или неопределенному кругу лиц;

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку, информационных технологий и технических средств.

Защита персональных данных – деятельность, направленная на предотвращение утечки защищаемых персональных данных, несанкционированных и непреднамеренных воздействий на защищаемые персональные данные.

Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://volural.ru/

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

3. Порядок и условия обработки и хранение персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства РФ.

3.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

3.3. Оператор обрабатывает персональные данные субъекта персональных данных в случае их заполнения и/или отправки субъектом персональных данных самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте и/или предоставления Оператору в бумажном виде.

3.4. Заполняя соответствующие формы (проставляя галочку) и/или отправляя свои персональные данные Оператору, субъект персональных данных выражает свое согласие с данной Политикой.

3.5. Оператор обрабатывает обезличенные данные о субъекте персональных данных или пользователе сайта в случае, если это разрешено в настройках браузера субъекта персональных данных (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

3.6. Оператором обрабатываются следующие персональные данные пользователя:
3.6.1. имя, фамилия, отчество;
3.6.2 пол, возраст, дата рождения;
3.6.3. адрес электронной почты;
3.6.4. номер телефона;
3.6.5 паспортные данные;
3.6.6. рост, размер одежды;
3.6.7. место проживания.

3.8. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и других).

3.9. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.

3.10. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.

3.11. Обработка персональных данных осуществляется путем получения персональных данных в письменной форме непосредственно с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

3.12. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

3.13. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ.

3.14. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:

• определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
• принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
• назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных;
• создает необходимые условия для работы с персональными данными;
• организует учет документов, содержащих персональные данные;
• организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
• хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;

3.15. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором или соглашением.

3.16. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно телекоммуникационной сети интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории РФ, за исключением случаев, указанных в законодательстве РФ.

3.17. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

3.18. Обработка Оператором персональных данных, таких как имя, фамилия, отчество, паспортные данные, номер телефона осуществляется в целях обеспечения соблюдения Конституции РФ, федеральных законов и иных нормативных правовых актов РФ в период всего срока сотрудничества.

3.19. Обработка Оператором персональных данных, таких как фамилия, имя, отчество, паспортные данные, номер телефона и адрес электронной почты, осуществляется в целях осуществления своей деятельности в соответствии с уставом РОО «Волонтерский центр Свердловской области» до отзыва своего согласия субъектом персональных данных.

3.20. Обработка Оператором персональных данных, таких как фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, пол, возраст, размер одежды, дата рождения осуществляется в целях привлечения и отбора волонтеров на мероприятия, организацией которых занимается Оператор в течение всего срока отбора и времени мероприятия.

3.21. Обработка Оператором персональных данных, таких как фамилия, имя, отчество, паспортные данные, номер телефона, адрес электронной почты, дата рождения, место проживания осуществляется в целях осуществления гражданско-правовых отношений в течение всего срока действия гражданско-правовых отношений между сторонами.

3.22. Обработка Оператором персональных данных, таких как фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, пол, возраст, дата рождения, рост, размер одежды, место проживания осуществляется в целях регистрация волонтеров на сайте до удаления своей учетной записи на сайте.

3.23. Обработка Оператором персональных данных, таких как адрес электронной почты осуществляется в целях авторизация волонтёров на сайте до удаления своей учетной записи на сайте.

3.24. Обработка Оператором персональных данных, таких как фамилия, имя, отчество, пол, возраст, дата рождения, рост, размер одежды, номер телефона и адрес электронной почты осуществляется в целях регистрация волонтеров на мероприятия до окончания мероприятия.

3.25. Обработка Оператором персональных данных, таких как фамилия, имя, отчество, осуществляется в целях изготовление аккредитации на мероприятие, в организации которого принимает участие Оператор до окончания мероприятия.

3.26. Обработка Оператором персональных данных, таких как фамилия, имя, адрес электронной почты осуществляется в целях информирование волонтёра посредством отправки электронных писем о мероприятиях, в организации которых Оператор принимает участие до отзыва своего согласия субъектом персональных данных.

3.27. Обработка персональных данных может быть поручена другим лицам с согласия субъекта персональных данных в соответствии со ст. 6 Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных», а именно:

• юридическим лицам и общественным объединениям, проводящим мероприятия с привлечением волонтеров;
• юридическим лицам, которые обеспечивают проезд волонтеров, организаторов волонтерской деятельности до места проведения мероприятий с участием волонтеров;
• юридическим лицам, которые обеспечивают проживание волонтеров, организаторов волонтерской деятельности организаций в местах проведения мероприятий с участием волонтеров;
• юридическим лицам, которые обеспечивают иные формы содействия проведению мероприятий с участием волонтеров.

3.28. Категории субъектов персональных данных. Обрабатываются персональные данные следующих субъектов персональных данных:

• физические лица, регистрирующиеся на сайте;
• физические лица, посещающие сайт;
• физические лица, зарегистрированные на сайте;
• физические лица, состоящие с Оператором в гражданско-правовых отношениях.

3.29. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений и интимной жизни субъектов персональных данных.

3.30. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных. При необходимости такая обработка осуществляется только с письменного согласия субъекта персональных данных.

3.31. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, может быть предоставлено непосредственно Оператору.

3.32. Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде.

3.33. Персональные данные, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа. Лица, имеющие право доступа к таким шкафам или помещениям определяются приказом директора РОО «Волонтерский центр Свердловской области».

3.34. Персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках, защищенных паролями. Не допускается хранение персональных данных, которые обрабатываются с разными целями, в одной папке.

3.35. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих персональные данные, в открытых электронных каталогах (файлообменниках).

3.36. Уничтожение документов (носителей), содержащих персональные данные, производится путем сожжения, дробления (измельчения), превращения в бесформенную массу. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.

3.37. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.

3.38. Факт уничтожения персональных данных подтверждается документально актом об уничтожении носителей.

4. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора

4.1. Основные права субъекта персональных данных:

4.1.1 Субъект имеет право на доступ к его персональным данным и следующим сведениям:

• подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
• наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных законодательством РФ;
• адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
• обращение к Оператору и направление ему запросов;
• обжалование действий или бездействия Оператора.

4.2. Обязанности Оператора.

Оператор обязан:

• при сборе персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
• при отказе в предоставлении персональных данных субъекту разъясняются последствия такого отказа;
• опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных;
• принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
• давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.

5. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

5.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных», предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

Запрос должен содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
• подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ на адрес электронный почты: info@volural.ru. Срок ответа на запрос составляет 10 рабочих дней.

Если в обращении субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

5.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

5.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

5.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
• иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

6. Заключительные положения

6.1. Ответственность за нарушение требований законодательства РФ и нормативных документов Оператора в области персональных данных определяется в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Настоящая Политика вступает в силу с момента утверждения и действует бессрочно до принятия новой Политики.

6.3. Все изменения и дополнения к настоящей Политике должны быть утверждены РОО «Волонтерский центр Свердловской области».